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2016年10月25日 星期二
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政协“微建议”:打通联系群众 “最后一公里”

时间:2018-05-31 10:10:16    来源:    点击:0

从去年开始,省政协通过运用“移动互联网+大数据”上线“政协云”,政协委员通过网络进行在线值班,收集群众反映的问题和诉求,整理成微建议,在线提交,再由相关单位办理,解决实际问题,架起了政协委员与群众沟通的“高速通道”。日前,湖南省、岳阳市和湘阴县三级政协联动,推动职能部门圆满解决了一起群众反映的问题。

前不久,省政协委员在网络值班时,通过省政协微信号公众收到基层委员的一条留言,反映湘阴县杨家山村村民杨某患有精神疾病,生活不能自理,由于杨某行为失控,拒绝送医确诊,因此一直无法办理残疾证。

这条留言立刻被整理成微建议转交到岳阳市及湘阴县政协。接到交办指示后,市政协及湘阴县政协高度重视,积极督办,立即组织漕溪巷街道办事处及杨家山村村干部前往杨某家中现场办公。

在现场,工作人员为杨某家人细致解答了办理残疾证的细节,还为其制定了具体的帮扶措施。

漕溪巷街道政协联络办主任李伟介绍说,杨某的残疾证我们正在加快办理。县政协常委对他进行产业帮扶,二是对他的低保进行了提标,解决基本生活问题,三是慢性病签约,对他的医药费进行全免。

当时留言的是杨某的嫂子,她说她通过公众号了解到政协云,也是抱着试试看的心态,没想到上面对报告很重视,很感谢他们给予我们帮助。

湖南“政协云”是运用“移动互联网+大数据”技术研发的政协履职平台,得到各级政协委员和各级政协工作人员的积极关注和参与。去年以来,岳阳市政协按照“智慧政协”建设的要求,已全面开通政协云APP,完成了门户网站升级改造和微信公众号建设,“网、微、云”多元立体的网络平台初步形成,为委员们知情明政、履行职能、展示形象创造了良好条件。

湘阴县政协办公室副主任宋灿说,微建议的推出,委员能随时随地通过收集提交微建议,打破了时间空间的限制,通过省市县三级政协委员的联动,开展微协商、实施微监督,更好地拓宽了委员履职的渠道,更方便政协收集群众诉求,帮助群众解决实际困难。

通过电脑及手机APP,微建议办理情况在政协云APP实时更新,办理结果一目了然,所有政协委员都可以对结果进行评论及点赞。今年,市政协已收集微建议45条,办结33条,一大批民生问题通过微建议办理得到有效解决。市政协正以微建议为核心,推动微调研、微建议、微协商、微监督、微评议“五微联动”取得实效,推动政协委员更好履职,打通联系和服务人民群众的“最后一公里”。