岳阳市政协副主席、民盟岳阳市委主委万岳斌反映:养老问题是中国当今和未来的重大社会问题。一方面,养老资源紧张,一床难求;另一方面,各地高端养老机构空置率居高不下。从百分之十到百分之五十不等,最高达百分之九十。这种境况让许多开发运营商也感到寒从骨中生。而造成市场与消费的严重脱节,主要源自两个方面:一是看到的只是巨大的市场前景,却忽视了中国传统的养老习惯,即养儿防老、在家养老。所以,目标市场很大,实际市场却有限。二是价格偏高,从消费标准上将很多老人拒之门外。一个老人一个月需要支付1000——4000元不等,更高的甚至年费上十万。
从更深层次来看,又离不开两大因素的“催化”:一是缺乏对市场的充分调研,特别是没有深入调研社会实际养老的需求和消费能力,在建设上带有盲目性。二是地方政府缺乏对民营养老机构足够的支持。民营购地成本高、手续繁杂税费重,无疑就把成本转嫁到养老对象上。另外,养老机构缺乏科学规划,导致养老机构服务能力、水平乃至地域的不均衡。如何降低养老机构的空置务必引起我们高度重视。
一是科学研判养老形势,规划更合理。要准确分析本地区养老机构辐射半径、潜在市场和入驻意愿,包括经济承受能力和服务要求。切忌大搞高端化养老机构,因为能够承担高端养老费用的会选择请保姆在家里照顾。
二是大力扶持民营养老机构,降低硬成本。养老机构是带公益性和普惠制的机构,当地政府在科学合理规划养老机构区域分布的基础上,要给与民营养老更多优惠政策。他们是在为政府排忧解难,只有降低机构成本,才能降低资费标准。
三是注重优化养老质量,增强吸引力。不必在设施上过于奢华、高端,对老人来说,物质享受远远次于精神享受。在舒适、安静、安全的基础上,要特别加强老人精神心理方面的调护,以低价、优质、贴心的服务来赢得市场。